金居管家

金居管家面向物业工作人员打造，聚焦社区物业日常运营管理，把多项线下物业工作迁移至移动端完成。软件覆盖工单处理、费用收缴、人员管理、社区巡检等核心业务模块，支持多小区切换管理，适配不同规模社区的工作需求。工作人员登录后即可查看待办任务、接收社区通知，不用局限在办公室处理业务，帮助物业简化流程，减少纸质单据使用，提升社区服务响应效率，给业主带来更及时的物业服务体验。

应用介绍

金居管家主要服务物业内部从业人员，整合社区物业服务与内部管理相关功能，将报事报修、住户审核、缴费管理、品质巡检等工作全部集成在APP内。工作人员可以线上接收业主提交的报修、装修报备等申请，分派处理工单，实时跟进处理进度，还可查看住户缴费记录，支持扫码、线上收款等多种收费方式。平台配备员工通讯录、移动考勤、智能巡更板块，方便物业内部沟通与现场工作打卡，同时提供业务报表、数据统计板块，直观展示小区运营情况，各项操作流程简洁，新手也可以快速熟悉软件的各项业务操作。

应用特色

1、工单全流程线上流转，从接收申请到办结归档均可在手机端完成操作。

2、内置多类型收款渠道，可登记住户缴费记录，快速核对小区账单统计数据。

3、配套移动巡更打卡功能，现场巡检留存记录，便于把控小区设施维护情况。

应用亮点

1、支持多小区账号切换，一个账号即可管理多个不同社区的物业相关业务。

2、设有员工通讯模块，内部人员可快速联系，缩短业务对接沟通耗费的时间。

3、事件中心筛选条件丰富，可按状态筛选工单，快速定位需要优先处理的事项。

应用优势

1、业务板块划分清晰，功能入口排布直观，降低物业人员上手学习的操作成本。

2、数据可视化统计面板，直观查看工单、缴费等数据，方便管理人员掌握运营状态。

3、持续迭代优化业务流程，针对装修报备、住户审核等高频场景不断简化操作步骤。

小编点评

金居管家作为面向物业从业者的管理工具，不面向普通业主生活消费，专注解决物业日常办公痛点，把大量线下工作转移到移动端处理。整体界面风格务实，没有多余花哨功能，全部围绕实际物业工作场景设计，工单、巡检、收费、人员管理等模块相互打通，数据可以互相联动。对于中小型物业团队来说，能够减少纸质台账，加快业主诉求处理速度。软件更适合物业工作人员使用，普通业主需要搭配业主端软件提交诉求，熟悉基础手机操作即可顺畅使用，是一款实用性较强的物业办公工具。